PayPayで「現在ご利用を制限しております」と出て銀行口座からチャージが行えない件。

10月から消費税ポイント還元制度が開始するとのことで、導入を考えてる人も多いと思います。
僕も使ってみたのですが、やっぱり便利ですね。お得ですし。
キャッシュレスのサービスは色々あるものの、現時点での対応店舗の多さや還元率、使うかもしれない状況を考えると、ひとまずPayPayになりました。

母にも頼まれたため、アプリのダウンロードや設定など進めていったんですが、SMS認証など一通り終えていざ連携させた銀行からチャージしようとすると「現在ご利用を制限しております」のメッセージが出てしまい、出来ません。最初はゆうちょ、それから三井住友の銀行口座を追加してみてもダメでした。
試しに僕の口座から送金してみると受け取れますし、そのチャージを使って買い物は出来るので、PayPay自体は使えます。

カスタマーサポートに問い合わせてみたところ、チャージの際にPayPay側で制限をかけることはないとのことで、Yahoo!マネーに問い合わせるように言われました。
それで問い合わせフォームから、連携に使用したYahoo!アカウントを知らせたところ制限を解除してもらえ、無事チャージが可能に。

審査基準の具体的な内容については開示を行っていないとのことで制限された理由は分からないのですが、今回はPayPayのために新しく作ったYahooアカウントだったので、そういうのも関係あるのかもしれないと思ったりしました。
僕のアカウントは最初から問題なくチャージが行えましたが、ずいぶん前に本人確認も済ませてますし、ヤフオクとかでも使ってたので。

もしかしたら年齢とかもあるのかな。国の政策としてポイント還元やりますし、今までやったことない年配の人でもアカウント作ろうってなると思うので、そこに付け込もうとする悪いのも増えそう。
不便ではありますが、安全を考えるとちょっとしたことでも制限になるのは仕方ないのかも。

銀行口座と連携していて、そんなにPayPayにたくさんチャージする予定のない人は
Yahoo!ウォレット登録情報 → 預金払いの利用設定
から1日あたりの利用限度額とか設定できるので、低めにしておくと安心かもしれないですね。

現在新規登録から1週間以内に銀行口座を登録した人に、1000円分のポイントをプレゼントするキャンペーンを行ってます(僕ももらいました)。
終了日がわからないのですが、PayPay使おうと思ってる人は、早めに登録しても良いかもしれないですね。

iOS

Android

PayPay-ペイペイ(簡単、お得なスマホ決済アプリ)

PayPay-ペイペイ(簡単、お得なスマホ決済アプリ)

PayPay Corporation無料posted withアプリーチ